お申込フォーム | Bimage（ビマージュ）ダイエットモニター

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【お客様情報の取り扱いについて】

■私たちは、お客様の個人情報を以下のような方法でお聞きしています。
１）お客様からいただくお電話、ＤＭ、ＦＡＸ、弊社ホームページ
２）会員様からのご紹介

■次のような個人情報をお伺いしております。
１）氏名、郵便番号、住所、電話番号、電子メールアドレス、金融機関の口座番号、金融機関のクレジットカード番号いずれも、商品のお届け、サービスのご提供、本人のご確認、代金のご請求に必要なものであり、ご購入希望のお客様には「必要に応じてお教えいただいているもの」です。


２）年齢もしくは生年月日、性別、生活全般のこと、お仕事に関することいずれも、商品やサービスの改善、お客様一人ひとりに合った対応をさせていただくため、「ご本人の差し支えのない範囲でお教えいただいているもの」です。


*上記の情報がいただけない場合、お客様一人ひとりにあった適切なアドバイスが出来ない場合がありますことを予めご了承ください。


■お受けするお客様とのやり取りは以下のように活かしています。
１）お客様からのご注文に関することやお問い合わせ内容を必要に応じて確認することで、社員教育やお客様対応に活かしております。
例）
①ご注文の商品の確認のため
②ご注文の商品を指定先にお届けするため
③ご購入いただいた商品代金をご請求するため、お支払いを確認するため
④お客様からのお声を参考にして、お客様対応の質を向上させる指導・育成の糧とするため
⑤問い合わせ内容をきちんと把握し、適切な対応をとるため

２）ご利用いただいている商品・サービスの提供・改良や、新たなサービスを開発するため
例）
①商品・サービス、ウエブサイトなどの内容をよりご満足いただけるよう改良するため
②商品・サービス、ウエブサイトなどの内容を個々の利用者にとって適切なものにするため
③利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
（お伺いした情報は統計的データとしてのみ扱い、個人名などを一般に公表することはございません。）


３）提供している商品・サービスに関連した情報などをお届けするため
例）
①定期刊行物、その他各種サービスのご案内をお届けするため


【電子メールアドレスの取り扱い】
*本キャンペーンのご応募と同時に当社からの電子メール広告(お得なキャンペーン情報・その他ご案内、等)を請求いただいたものとします。お客様のお好きなときにいつでも解除できます。


■個人情報は第三者に開示いたしません
当社は個人情報を適切な方法で管理します。以下の場合を除き、その情報を第三者へ開示・提供することはありません。
（１）ご本人様の同意がある場合
（２）統計的なデータとして、お客様個人を識別できない状態に加工した場合
（３）法令等により提供を求められた場合


■個人情報は厳重に管理いたします
個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、厳重なセキュリティ対策を実施しています。個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。
当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の一部として個人情報の取り扱いを委託する場合がありますが、この場合にも、個人情報は当社の個人情報保護原則のもとで保護されます。
例）
①配送業者にお客様のお名前・住所・電話番号を渡し、ご購入いただきました商品をお届けするため

個人情報を守る上で最も重要なことはシステム以上に、それを使う「人の意識」だと考えております。最新のシステムに頼り任せるのではなく、一人ひとりの社員が、「お客様からお預かりした情報は会社にとって最も重要なもの」という意識を持ち、その重みにふさわしい責任を感じなければ、心からご安心いただくことはできないのです。私たちは個人情報保護の礎に「人の意識」を据え、自覚が薄れる事がないよう、全社員を対象とした個人情報保護の研修を行っております。これからも、個人情報保護に対する全社的な意識を高める取り組みを継続的に実施し、安心してお付き合いいただける環境づくりに努めてまいります。


■お客様がご自身の個人情報に関する開示、登録内容の変更・訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
お問合せや訂正などにつきましては、下記お問合せ窓口で受け付けています。

ビマージュ
〒１６０-００２２　東京都新宿区新宿２-１３-１０　エルハイム新宿７０６
お電話でのお問い合わせ　０３-３３５７-４４６９ （１０:３０～１８:３０ 月～土／日祝祭日休）
ホームページ：http://bimage.co.jp/
メール：info2@bimage.co.jp

■このようなケースにご注意ください。
当社が提供する各サイトの中には、掲示板などのサービスを提供するものがあります。こうしたサービス内で利用者の皆さまが自ら開示した情報は公開情報となりますので、十分ご注意ください。


■ＩＰアドレスやクッキーの利用について
ログに記録されたＩＰアドレスを、主として下記の目的で利用します。
①サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決するため
②サイト管理のため

当社が提供する各サイトは、クッキーを使用することがあります。クッキーは、サイトが利用者のブラウザに送信する小規模の情報で、利用者のディスクにファイルとして格納されることもあります。クッキーの使用により、サイトは利用者がどのページを訪れたかなどを記録できます。また、会員制のサイトなどでは、クッキーと利用者が登録された情報を組み合わせてサービスを提供する場合があります。 当社は主として下記の目的でクッキーを利用します。

①ウエブサイトや電子メールなどの内容を、より満足度の高いものに改良するため
②利用者の関心事に合わせてサービスを提供するため
③利用者に同じ広告を何度もお見せしないように制御したり、有益と思われる情報をお見せするため

クッキーの利用で入手した情報を統計的に処理した集約情報を公表することがあります。これには、個々の利用者を識別できる情報は含みません。

また、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示できます。各サイトのサービスには、クッキーなしではサービス内容に制限が発生したり利用できないものもあります。



【転売防止に関する考え方について】

ネットオークションなどで転売するというケースなど、既にご愛顧いただいているお客様や正式にお申込みくださるみなさまにご不快な思いをおかけしております。オークション等での転売や譲渡が発覚した際には、必要に応じて法的措置を講じる場合がございます。「キャンペーン」の目的・弊社の考えをご理解いただければ幸いでございます。

以上のことをご確認いただいた上で、お申込みいただきますよう、よろしくお願いいたします。